O relatório 2020 ISG Provider Lens™️ Next-Gen Private/Hybrid Cloud – Data Center Services & Solutions Report for Brazil avaliou as competências dos principais provedores nacionais de nuvem híbrida e privada, e a Matrix destacou-se como "Rising Star" no quadrante Managed Hosting. O estudo avalia a capacidade de entrega de serviços de missão crítica do provedor e a satisfação da sua base de clientes.
A pesquisa compara detalhes dos serviços fornecidos por provedores nacionais e globais com presença no Brasil. Avalia-se ferramentas, tecnologias e processos utilizados pelos provedores. Em sua terceira edição, o relatório chega ao mercado brasileiro por meio da parceria da TGT Consult com a ISG (Information Services Group), que elabora o estudo para outros países.
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